Merkezi Sistem Arıza Giderme

Apartmanda bazı kanallar hiçbir dairede gelmiyorsa arıza büyük olasılıkla LNB’de ya da multiswitch girişindedir; yalnızca bir dairede sorun varsa o dairenin hattı, prizi ya da konnektörü arızalıdır. Tüm binada yayın kesildiyse ilk bakılacak yer multiswitch besleme adaptörüdür.

Arızayı bu ayrımla daraltıp sinyal ölçerle doğruluyoruz: çanaktan gelen dört bandı multiswitch girişinde, ardından sorunlu dairenin hattını prizde ölçüyoruz. Bir parça ancak ölçüm arızayı gösterdiğinde değiştirilir.

Arıza Tespitinde İzlediğimiz Sıra

  1. Besleme adaptörünün ve multiswitch'in çıkış gerilimi
  2. LNB'nin dört bandının multiswitch girişinde ölçümü
  3. Sorunlu daire hattında seviye ve MER ölçümü
  4. Priz ve F-konnektörlerin kontrolü; oksitlenen ya da gevşeyenlerin yenilenmesi
  5. Onarımdan sonra tüm daire çıkışlarının yeniden ölçülmesi

Periyodik Bakım

Site ve apartman yönetimleri için çanak ayarı, LNB, konnektör ve multiswitch kontrolünü kapsayan periyodik bakım yapıyoruz. Özellikle kış öncesi yapılan bakım, fırtına ve yağmur kaynaklı arızaları belirgin şekilde azaltır.

En Sık Arızalanan Parçalar

  • Besleme adaptörü: Elektrik dalgalanması ve ısınma nedeniyle; arızalandığında tüm binada yayın kesilir.
  • LNB: Nem, yıldırım ve yaşlanma nedeniyle; bir bandı arızalanırsa o banttaki kanallar her dairede kaybolur.
  • Multiswitch portu: Tek bir çıkış arızalanırsa yalnızca o hattaki daire etkilenir.
  • F-konnektörler: Dış ortamda oksitlenme ve su alma; özellikle çanak ve LNB bağlantısında.
  • Daire prizi: Gevşek ya da kısa devre yapan bağlantı.
  • Kablo: Çatıda güneşten yıpranma, şaftta ezilme ya da tadilat sırasında kesilme.

Arızaları Önlemek İçin

  • Kış öncesi çanak ayarı ve dış konnektör kontrolü
  • Multiswitch ve adaptörün kuru ve kapalı bir yerde tutulması
  • Adaptörün aşırı gerilim korumalı bir prize bağlanması
  • Kaskad sisteminde kullanılmayan çıkışlara 75 Ω sonlandırıcı takılması
  • Çatıda çalışan diğer ustaların çanağa ve kablolara temasının önlenmesi

Onarım Sonrası

Onarımdan sonra tüm daire çıkışlarını yeniden ölçüyor, hangi parçanın neden değiştiğini yönetime açıklıyoruz. Arıza tekrarlayan bir nedene bağlıysa (örneğin su alan bir çatı geçişi) kalıcı çözümü de öneriyoruz.

Merkezi Sistem Arıza Servisi Fiyatını Neler Belirler?

Net fiyatı arızanın kaynağını ölçtükten sonra, işe başlamadan veriyoruz. Fiyatı belirleyen başlıca etkenler:

  • Arızalı parçanın türü (adaptör, LNB, multiswitch, konnektör)
  • Arızanın tek dairede mi, tüm binada mı olduğu
  • Çatıya ve santrale erişimin kolaylığı
  • Değişecek multiswitch’in modeli ve çıkış sayısı

Merkezi Sistem Arıza Servisi Verdiğimiz İlçeler

Kartal merkezli ekibimizle merkezi sistem arıza servisi için Anadolu Yakası'nın 14 ilçesinin tamamına geliyoruz. Saat 17.00'ye kadar gelen arıza kayıtlarına aynı gün adreste müdahale ediyoruz.

  • Adalar
  • Ataşehir
  • Beykoz
  • Çekmeköy
  • Kadıköy
  • Kartal
  • Maltepe
  • Pendik
  • Sancaktepe
  • Sultanbeyli
  • Şile
  • Tuzla
  • Ümraniye
  • Üsküdar
Arıza rehberi

Merkezi Sistemde Belirtiye Göre Arızanın Yeri

Sahada en sık karşılaştığımız belirtiler, arkasındaki olası neden ve adreste yaptığımız işlem.

BelirtiOlası nedenSahada yaptığımız
Bazı kanallar tüm dairelerde yokLNB’nin bir bandı (dikey/yatay × alt/üst) ya da multiswitch’in ilgili girişi arızalı.Dört bandı multiswitch girişinde ölçüp LNB’yi ya da multiswitch’i değiştiriyoruz.
Yalnızca bir dairede sinyal yokDaire hattı, priz ya da F-konnektör arızası; bazen alıcı.Hattı prizde ölçüp sorunun hatta mı alıcıda mı olduğunu ayırıyoruz.
Tüm binada yayın kesildiBesleme adaptörü arızası (çoğunlukla elektrik dalgalanmasından sonra) ya da LNB.Adaptör çıkışını ölçüp arızalı parçayı değiştiriyoruz.
Yağmurda tüm binada donmaÇanak ayarı kaymış, MER sınırda.Çanağı ölçümle yeniden ayarlıyoruz.
Çanak anten ayarı
Kaskadın son dairelerinde zayıf sinyalZincir sonunda seviye düşmesi ya da eksik 75 Ω sonlandırıcı.Sonlandırıcı takıyor, gerekirse hat amplifikatörü ekliyoruz.
Sıkça sorulan sorular

Merkezi Sistem Arızaları Hakkında Sorular

Sadece bizim dairede görüntü yok, sorun nerede?

Diğer dairelerde yayın normalse arıza büyük olasılıkla sizin hattınızda, prizde, F-konnektörde ya da alıcınızdadır. Prizde ölçüm yaparak sorunun hatta mı alıcıda mı olduğunu ayırıyoruz.

Elektrik kesintisinden sonra binada yayın gelmiyor, neden?

Multiswitch besleme adaptörü gerilim dalgalanmasında arızalanabilir. Adaptör çıkışında gerilim yoksa multiswitch LNB’yi besleyemez ve tüm binada yayın kesilir; çoğu zaman adaptör değişimi sorunu çözer.

Multiswitch’in arızalı olduğu nasıl anlaşılır?

Girişte dört bant sağlam geldiği hâlde çıkışlarda sinyal yoksa ya da sorunlu dairenin hattı başka bir çıkışa takıldığında düzeliyorsa multiswitch arızalıdır. Bunu ölçüm cihazıyla doğruluyoruz.

Merkezi sistem arızası ne kadar sürede giderilir?

17.00’ye kadar gelen kayıtlara aynı gün geliyoruz. Adaptör, LNB ya da konnektör kaynaklı arızaların çoğu ilk ziyarette giderilir; multiswitch değişimi gerekiyorsa uygun model tedarik edilerek takılır.

Site yönetimleriyle periyodik bakım anlaşması yapıyor musunuz?

Evet. Çanak ayarı, LNB, konnektör ve multiswitch kontrolünü kapsayan periyodik bakım yapıyoruz; bakım sıklığını binanın büyüklüğüne göre yönetimle birlikte belirliyoruz.

LNB arızası tüm binayı etkiler mi?

Quattro LNB’nin dört bandından biri arızalanırsa o banttaki kanallar tüm dairelerde kaybolur; LNB tamamen arızalanırsa hiçbir dairede uydu yayını gelmez. Karasal yayın LNB’den bağımsız olduğu için çalışmaya devam eder.

Arızanızı anlatın, aynı gün gelelim.

Her gün 09:00 – 18:30 · 17.00'ye kadar gelen arıza kayıtlarına aynı gün servis. Kurulumda keşif ücretsiz.

Sabit Hat Cep Telefonu Hemen Ara